La Facultad realizó tres instancias dirigidas a jefaturas de carrera, funcionariado y representantes estudiantiles, con el objetivo de acompañar el retorno a las actividades universitarias, entregar herramientas de orientación y proyectar una coordinación permanente en salud mental, postvención y convivencia.
Con el propósito de acompañar el retorno gradual a las actividades universitarias y fortalecer las capacidades institucionales frente a situaciones de alta conmoción, la Facultad de Humanidades de la Universidad de Santiago desarrolló tres espacios de orientación dirigidos a distintos estamentos de su comunidad: jefaturas de carrera, funcionarias y funcionarios, y representantes de centros de estudiantes.
El académico de la Escuela de Psicología y subdirector de Vinculación con el Medio, Dr. Antonio Letelier, explicó que estas acciones se enmarcan en un trabajo articulado entre la Escuela y la Facultad, orientado a construir respuestas institucionales más amplias frente a crisis de salud mental.
“En este momento estamos en una lógica de diálogo entre la Escuela de Psicología y la Facultad de Humanidades, orientada fundamentalmente a generar una política de postvención a propósito de situaciones de crisis de salud mental. Lo que queremos pensar en términos amplios implica una oportunidad de diálogo, de conversación profunda en torno a los temas que puedan aquejar a la universidad”, señaló.
Las jornadas fueron guiadas por el académico de la Escuela de Psicología, Dr. Rodrigo Rojas-Andrade, quien abordó conceptos y herramientas para comprender el retorno protegido desde una perspectiva institucional. En su exposición, explicó que una crisis altera la normalidad de una comunidad, genera incertidumbre y exige respuestas organizadas, sostenidas y diferenciadas.
En ese marco, el académico definió la postvención como un proceso que no se agota en la emergencia inicial, sino que apunta a proteger a la comunidad y fortalecer sus redes de apoyo.
“La postvención es un conjunto de acciones que debemos comenzar a instalar y que buscan proteger a toda la comunidad y fortalecer la red de apoyo. No es solo una respuesta de emergencia: la respuesta de emergencia es una parte de la postvención. Lo que intenta hacer es evitar la desorganización, reducir la desinformación y los mensajes contradictorios que aumentan la angustia, entregar apoyo diferenciado y retomar de manera protegida las funciones”, explicó.
Rojas-Andrade también abordó herramientas prácticas de contención y primeros auxilios psicológicos, especialmente relevantes para quienes, desde distintos roles administrativos, académicos o estudiantiles, pueden enfrentar situaciones de alta afectación emocional. En ese punto, resumió la primera ayuda en tres acciones básicas: observar, escuchar y conectar.
“Observar implica verificar si la persona está protegida y está segura, identificar elementos de peligro y mirar qué tan intensa es la reacción. Escuchar implica contener sin invadir, validar sin tratar, acercarse con calma y usar frases breves. Y conectar significa entender que la primera ayuda no basta: muchas veces necesitamos vincular a la persona con su familia, un profesor, un centro de salud o una red especializada”, detalló.
Junto con ello, el académico enfatizó que el retorno protegido no puede limitarse a “volver a funcionar”, sino que debe abrir paso a aprendizajes institucionales permanentes. En esa línea, planteó la necesidad de avanzar en formación, protocolos, grupos de apoyo y sistemas de cuidado multinivel.
“La postvención no debe entenderse solo como un conjunto de acciones para contener una crisis, sino como un proceso que permite fortalecer capacidades permanentes de cuidado, pertenencia y prevención en salud mental. Si queremos que esto se instale, hay que hacer esfuerzos sostenidos, sistemáticos, intencionados, factibles y con recursos en el tiempo, porque esto no se decreta”, afirmó.
Desde el funcionariado, Johana Contreras, secretaria de la Dirección de Vinculación con el Medio, valoró la iniciativa destacando que “me gusta la idea de seguir con este tipo de charlas para poder reaccionar de buena forma, tomar las iniciativas correspondientes y derivar a las unidades que puedan ayudar de mejor manera a las personas con estas crisis a las que nos podríamos enfrentar”.
Desde el estudiantado, Catalina Orellana, estudiante de Periodismo y miembro del Centro de Estudiantes, valoró la apertura de espacios que permitan abordar la salud mental más allá de lo estrictamente académico.“Como CEP creemos que la salud mental es un tema que casi nunca se toca y que es muy relevante. Queremos como centro generar espacios donde los estudiantes puedan despejarse, hacer otras actividades y no estar todo el tiempo enfocados solo en lo académico”, indicó.
En esa misma línea, Andrés León, estudiante de Pedagogía Básica e integrante del Centro de Estudiantes de la carrera, destacó la importancia de sostener estos espacios como parte de una conversación más amplia al interior de la comunidad universitaria.
“Es relevante tener este tipo de capacitaciones y espacios de formación. Es importante hablar de salud mental, porque esto no pasa solamente por medidas materiales, sino que es mucho más amplio. Tenemos que conversar de esto en las clases, con docentes y estudiantes, y entender que será un proceso largo que debemos abordar como comunidad universitaria”, sostuvo.
Al cierre de la jornada dirigida a funcionarias y funcionarios, el Vicedecano de Docencia, Dr. Saúl Contreras Palma, proyectó este trabajo como parte de una coordinación permanente, articulada con la política institucional de la Universidad y orientada a generar mecanismos más claros de respuesta y acompañamiento dentro de la Facultad.“Lo que vamos a trabajar es diseñar una coordinación que se mantenga en el tiempo, que tenga varios niveles, que se articule con la política institucional, pero que no sea reactiva, sino proactiva y preventiva. La idea es generar orientaciones como una política más interna de la Facultad, que dé respuesta rápida: saber qué tenemos que hacer en los distintos niveles, a quién debemos llamar, a quién debemos comunicar, y contar con mecanismos más ágiles dentro de la Facultad”, explicó.
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Redacción: Rosario Poblete P./Luciano Guzmán N.
Fotografías: Rosario Poblete P./Luciano Guzmán N.
Edición: Luciano Guzmán N.
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